Política de privacidad

Política de privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. En esta Política de privacidad explicamos qué datos personales podemos recopilar en Viajes Aven, cómo los utilizamos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes como usuario.

Te recomendamos leer detenidamente esta política antes de facilitar cualquier dato personal a través de esta web.

En Viajes Aven respetamos y cuidamos los datos personales de los usuarios. Como usuario, debes saber que tus derechos están garantizados.

Nuestros principios respecto a tu privacidad son:

  • Nunca solicitaremos información personal a menos que sea necesaria para prestarte el servicio o responder a la solicitud que nos realices.
  • Nunca compartiremos información personal de los usuarios con terceros, salvo obligación legal, necesidad técnica para el funcionamiento de la web o consentimiento expreso del usuario.
  • Nunca utilizaremos tus datos personales para una finalidad diferente a la indicada en esta Política de privacidad.

Esta Política de privacidad puede modificarse para adaptarse a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la web. Por ello, recomendamos revisarla periódicamente.

Esta web cumple con el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos, con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Identidad del responsable: Gabriella Tavares da Silva
Nombre comercial: Viajes Aven
NIF: 54921513C
Población: Vigo, Pontevedra, España
Correo electrónico: viajesaven@gmail.com
Sitio web: viajesaven.com
Actividad: Blog de viajes

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos, los datos personales que nos envíes a través de formularios, comentarios, suscripciones o comunicaciones de la web recibirán el tratamiento de datos de usuarios de la web, lectores, suscriptores y contactos.

Para el tratamiento de los datos de nuestros usuarios, aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información conforme a la normativa vigente.

Principios que aplicamos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales aplicamos los siguientes principios:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre te informaremos de forma clara sobre el tratamiento de tus datos y solicitaremos tu consentimiento cuando sea necesario.

Principio de minimización de datos: solo solicitaremos los datos estrictamente necesarios para la finalidad correspondiente.

Principio de limitación del plazo de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos o durante los plazos exigidos legalmente.

Principio de integridad y confidencialidad: trataremos tus datos de forma que se garantice una seguridad adecuada y se evite, en la medida de lo posible, el acceso no autorizado o uso indebido.

Cómo hemos obtenido tus datos

Los datos personales que tratamos en Viajes Aven pueden proceder de:

  • Formulario de contacto.
  • Comentarios en el blog.
  • Formularios de suscripción, si existieran.
  • Comunicaciones por correo electrónico.
  • Cookies aceptadas por el usuario.
  • Navegación por la web.
  • Interacción con enlaces externos, afiliados o plataformas de terceros.

Qué datos personales podemos tratar

Los datos que podemos tratar son, entre otros:

  • Nombre.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Dirección IP.
  • URL o web, si el usuario la facilita en un comentario o formulario.
  • Datos técnicos del navegador, dispositivo o sistema operativo.
  • Datos derivados de la navegación por la web.
  • Información que el usuario facilite voluntariamente en formularios, comentarios o comunicaciones.

No solicitamos datos especialmente protegidos, como datos de salud, ideología, religión, orientación sexual, datos biométricos o información similar.

Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Viajes Aven estamos tratando datos personales que le conciernen.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando sea posible.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos, cuando proceda.
  • Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas, cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a:

Email: viajesaven@gmail.com

La solicitud deberá indicar claramente qué derecho deseas ejercer y permitir identificarte como persona interesada.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

Con qué finalidad tratamos tus datos personales

Cuando un usuario se conecta a viajesaven.com, comenta una entrada, envía un formulario, se suscribe a contenidos o escribe al correo de contacto, puede estar facilitando información personal de la que es responsable el titular de Viajes Aven.

Esta información puede incluir datos como nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP u otros datos facilitados voluntariamente por el usuario.

En Viajes Aven podemos tratar tus datos con las siguientes finalidades:

Formulario de contacto

Si utilizas un formulario de contacto o escribes por correo electrónico, utilizaremos los datos facilitados para responder a tu solicitud, duda, propuesta, comentario o consulta.

Los datos solicitados pueden incluir nombre, email y el contenido del mensaje.

Comentarios en el blog

Si dejas un comentario en una entrada del blog, podemos tratar los datos necesarios para publicar, moderar y responder dicho comentario.

Los datos pueden incluir nombre, email, URL, dirección IP y el contenido del comentario.

Los comentarios podrán mantenerse publicados mientras la entrada siga activa, salvo que solicites su eliminación y resulte procedente.

Suscripción a contenidos o newsletter

Si en algún momento Viajes Aven ofrece una newsletter o sistema de suscripción, podremos solicitar nombre y correo electrónico para gestionar el envío de contenidos, novedades, recomendaciones, guías o información relacionada con viajes.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo al correo de contacto.

Análisis y mejora de la web

Podemos tratar datos no identificativos o datos derivados de cookies para analizar cómo se utiliza la web, qué páginas se visitan más, cuánto tiempo permanecen los usuarios en el sitio o desde dónde llegan las visitas.

Esta información nos ayuda a mejorar los contenidos, la estructura, la velocidad y la experiencia de navegación.

Seguridad de la web

Podemos tratar datos técnicos, como la dirección IP o información del navegador, para prevenir spam, detectar usos fraudulentos, proteger la web frente a ataques, gestionar copias de seguridad o mantener la seguridad del sitio.

Gestión de redes sociales

Viajes Aven puede tener presencia en redes sociales como Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest u otras plataformas.

El tratamiento de los datos de las personas que interactúen con los perfiles oficiales de Viajes Aven se regirá también por las condiciones de uso y políticas de privacidad de cada red social.

En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad individual no solicitada.

Enlaces de afiliado, publicidad y plataformas externas

Viajes Aven puede incluir enlaces de afiliado, banners, recomendaciones comerciales o enlaces a plataformas externas relacionadas con viajes.

Entre estas plataformas pueden encontrarse:

  • GetYourGuide, para actividades, excursiones, visitas guiadas y entradas.
  • DiscoverCars, para alquiler de coche.
  • Heymondo, para seguros de viaje.
  • Holafly, para tarjetas eSIM.
  • Booking, para búsqueda y reserva de alojamientos.
  • Skyscanner, para búsqueda y comparación de vuelos.
  • KiwiTaxi, para traslados privados y servicios de transporte.
  • Otras plataformas relacionadas con viajes que puedan incorporarse en el futuro.

Cuando haces clic en un enlace externo o de afiliado, puedes ser dirigido a una web de terceros. Esa plataforma puede tratar tus datos conforme a su propia Política de privacidad y Política de cookies.

Viajes Aven no controla ni se responsabiliza del tratamiento de datos realizado por dichas plataformas externas.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de tus datos puede ser:

  • Consentimiento del usuario, cuando envías un formulario, dejas un comentario, te suscribes a contenidos o aceptas cookies no necesarias.
  • Interés legítimo, para mantener la seguridad de la web, evitar spam, prevenir abusos, mejorar el funcionamiento del sitio y proteger los contenidos.
  • Cumplimiento de obligaciones legales, cuando exista una obligación normativa aplicable.
  • Ejecución de una solicitud del usuario, cuando contactas con nosotros para pedir información o realizar una consulta.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son principalmente datos identificativos y datos técnicos de navegación.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

En general:

  • Los datos enviados mediante formularios o correo electrónico se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la consulta.
  • Los comentarios podrán mantenerse publicados mientras la entrada siga activa, salvo solicitud de eliminación.
  • Los datos de newsletter o suscripción se conservarán hasta que el usuario solicite la baja.
  • Los datos asociados a cookies se conservarán según los plazos indicados en la Política de cookies o en el panel de configuración de cookies.
  • Los datos necesarios para cumplir obligaciones legales se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

A qué destinatarios se comunicarán tus datos

Viajes Aven no vende, alquila ni cede datos personales de los usuarios a terceros.

No obstante, para el correcto funcionamiento de la web pueden intervenir proveedores externos que prestan servicios necesarios, como:

  • Hosting y alojamiento web.
  • WordPress y plugins instalados.
  • Herramientas de seguridad y antispam.
  • Herramientas de analítica web.
  • Herramientas de gestión de formularios.
  • Servicios de email marketing, si se utiliza newsletter.
  • Plataformas de afiliación, publicidad o medición.
  • Servicios externos enlazados desde la web.

Estos proveedores podrán acceder a determinados datos únicamente cuando sea necesario para prestar sus servicios y deberán tratarlos conforme a la normativa aplicable.

Proveedores externos que pueden intervenir

Para prestar servicios necesarios para el funcionamiento de la web, Viajes Aven puede utilizar proveedores externos como:

Hosting: Raiola Networks u otro proveedor de alojamiento web contratado para alojar la página.

Plataforma web: WordPress y los plugins necesarios para el funcionamiento del sitio.

Analítica web: Google Analytics u otras herramientas similares, siempre que estén activadas y configuradas conforme a la normativa aplicable.

Gestión de cookies: plugin de consentimiento de cookies instalado en WordPress.

Email marketing: proveedor de newsletter o email marketing, si en el futuro se activa este servicio.

Seguridad y antispam: herramientas destinadas a proteger la web frente a spam, accesos no autorizados o usos fraudulentos.

Cada proveedor cuenta con sus propias condiciones legales y políticas de privacidad.

Transferencias internacionales de datos

Algunos servicios externos utilizados por la web pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurra, se intentará trabajar con proveedores que ofrezcan garantías adecuadas conforme al RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa.

Navegación

Al navegar por viajesaven.com pueden recogerse datos no identificativos o datos técnicos, como dirección IP, ubicación aproximada, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, duración de la visita y otros datos similares.

Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar el sitio, mejorar los contenidos, detectar errores y reforzar la seguridad de la web.

También pueden recogerse datos mediante cookies, siempre conforme a lo indicado en la Política de cookies y en el panel de configuración de consentimiento.

Puedes consultar más información aquí:

Política de cookies

Secreto y seguridad de los datos

Viajes Aven se compromete a tratar los datos personales de los usuarios respetando su confidencialidad y utilizándolos de acuerdo con la finalidad para la que fueron recogidos.

Esta web utiliza certificado SSL, por lo que la comunicación entre el navegador del usuario y la web se realiza mediante protocolo HTTPS.

No obstante, Viajes Aven no puede garantizar la absoluta seguridad de Internet ni la inexistencia total de accesos fraudulentos por parte de terceros.

En caso de detectarse una brecha de seguridad que pueda afectar a los datos personales de los usuarios, se actuará conforme a lo previsto en la normativa aplicable.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres responsable de la veracidad, exactitud y actualización de los datos que facilites a través de viajesaven.com.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son correctos, completos y actualizados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.

Viajes Aven queda exonerado de cualquier responsabilidad derivada de datos falsos, inexactos o desactualizados facilitados por el usuario.

Menores de edad

Viajes Aven no está dirigido específicamente a menores de edad.

Los menores de 14 años no deberán facilitar datos personales a través de esta web sin el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales.

Si detectamos que se han recogido datos personales de un menor de 14 años sin la autorización correspondiente, se procederá a eliminarlos cuando sea posible.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte del responsable de Viajes Aven en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado para el tratamiento de los datos personales es revocable en cualquier momento.

Para retirar el consentimiento, el usuario puede escribir al correo electrónico indicado en esta Política de privacidad.

La retirada del consentimiento no tendrá carácter retroactivo y no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSI, Viajes Aven no enviará comunicaciones comerciales por correo electrónico que no hayan sido previamente solicitadas o autorizadas por el usuario.

En caso de que exista newsletter o sistema de suscripción, cada comunicación incluirá la posibilidad de darse de baja o retirar el consentimiento.

Cambios en la Política de privacidad

Viajes Aven se reserva el derecho a modificar esta Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, cambios técnicos, modificaciones en la web o nuevas funcionalidades.

La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.

Contacto

En caso de que cualquier usuario tenga dudas acerca de esta Política de privacidad o quiera realizar cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede escribir a:

Email: viajesaven@gmail.com

Esta Política de privacidad ha sido actualizada por última vez el 28 de junio de 2026.